Lorsque votre iPhone ne sonne pas pour un appel entrant, vous pouvez avoir un problème avec les paramètres du téléphone, ou un bug empêche peut-être votre iPhone de fonctionner correctement. Dans certains cas, le problème est dû à votre connexion cellulaire ou d'un problème avec les haut-parleurs du combiné, auquel cas vous pourriez avoir besoin de l'aide de votre fournisseur de service cellulaire ou Apple. Avant de vous demander de l'aide, dépannage fonctionner fixe pour essayer de résoudre le problème.
Vérifiez le commutateur Sonnerie / Silencieux et niveau de volume
Regardez le commutateur Sonnerie / Silencieux sur le côté de votre iPhone. Il peut être mis en mode silencieux, ce qui empêche le téléphone de sonner pour les appels entrants. Lorsque votre iPhone est en mode silencieux, vous pouvez voir une barre orange par le commutateur. Basculez le bouton pour revenir en mode de Ring. Appuyez sur l'un des boutons de volume sous l'interrupteur pour vérifier le volume de la sonnerie Niveau double appuyez sur le bouton du haut pour augmenter le volume si elle est réglée bas.
Vérifiez Ne pas déranger, le mode Avion et Bluetooth
Votre iPhone a des paramètres dans iOS 8 qui empêchent intentionnellement appels de sonner. Ne pas déranger arrête notifications sur calls- blocs entrants Mode avion toutes les connexions cellulaires. Parfois, une connexion Bluetooth peut également bloquer l'appel sonne.
Glissez vers le haut à partir du bas de l'écran pour ouvrir le Centre de contrôle. Regardez les icônes de cercle contenant un avion pour le mode Avion, un croissant de lune pour Ne pas déranger et le symbole Bluetooth. Si l'une de ces icônes apparaît sur fond blanc, appuyez dessus pour désactiver le mode et retourner l'iPhone pour les paramètres de notification normales d'appel.
Vous pouvez également désactiver les modes dans les paramètres.Pointe
Vous pouvez parfois claires cellulaires pépins de connexion en tournant le mode Avion et repart. Cela peut être la peine d'essayer, même si votre connexion semble bien, comme le mode oblige la connexion à rafraîchir lorsque vous basculez sur et en dehors. Si un problème de connexion empêche votre iPhone de sonner, cela peut résoudre le problème.
Vérifier les paramètres téléphoniques
Votre iPhone ne sonne pas si le renvoi d'appel est activée, et vous ne sera pas recevoir des appels de personnes dont le numéro que vous avez bloqué. Pour vérifier, ouvert Paramètres sur l'écran d'accueil et appuyez sur iPhone Phone. Robinet Renvoi d'appel. Si le bouton est activé, appuyez sur pour l'éteindre.
Le bouton est vert si le paramètre est activé.
Retour à la Phone menu et robinet Bloqué. Regardez à travers la liste des numéros bloqués. Si vous avez bloqué une personne dont les appels entrants, vous devez maintenant entendre, robinet Modifier, le rouge Moins signer, puis Débloquer.
Iphones ne sonne pas pour les numéros bloqués quand ils appellent.Recherche des problèmes casque
Si vous utilisez casque ou des écouteurs avant l'iPhone cessé de sonner, le téléphone peut être bloqué en mode casque. Vérifiez la prise pour voir si elle a de la poussière ou des débris en elle - utiliser une brosse douce pour le nettoyer, faire en sorte de ne pas pousser la poussière dans la prise. Branchez les écouteurs dans la prise et de les prendre à nouveau une couple de fois. Cela peut forcer l'iPhone sur le mode et restaurer le son des haut-parleurs si tel était le problème.
Éteignez votre iPhone
Si vous ne pouvez pas trouver la cause du problème dans Réglages, activez l'iPhone et rallumez-le. Si un bogue affecte son, un redémarrage peut l'effacer. Appuyez sur le Marche / Veille bouton et attendez jusqu'à ce que vous voyez la Slide to Power Off message. Glissez le curseur, attendez pour l'iPhone d'arrêt et de le redémarrer en appuyant sur Marche / Veille bouton jusqu'à ce que vous voyez le logo Apple.
Si cela ne résout pas le problème, essayez une réinitialisation logicielle. Appuyez à la fois le Accueil et Marche / Veille boutons. Attendez quelques secondes pour que le logo Apple apparaisse avant de relâcher les touches. Attendez que l'iPhone pour redémarrer.
Obtenir une aide supplémentaire
Si aucune de ces solutions permet de résoudre le problème, contactez votre fournisseur de service cellulaire ou Apple pour le soutien. Avant de le faire, exécutez quelques vérifications finales:
- Essayez de faire un appel sortant.
- Ouvrez une application qui joue des sons ou de jouer un morceau de musique ou vidéo.
Si vous ne pouvez pas faire un appel sortant, mais pouvez entendre des sons lorsque vous utilisez une application ou jouez de la musique, vous pouvez avoir un problème de connexion et contactez votre fournisseur de service cellulaire en premier. Si votre connexion cellulaire est très bien, contactez Apple pour obtenir des conseils. Si vous ne pouvez pas entendre les sons à partir de votre iPhone, vous pouvez avoir un problème de haut-parleur.