Mettez le téléphone en mode de récupération. Appuie sur le "Puissance" et "Marche / Veille" boutons sur votre iPhone simultanément jusqu'à ce que vous voyez le logo Apple, puis relâchez le bouton d'alimentation. Continuez à tenir le "Marche / Veille" bouton jusqu'à ce que vous voyez un logo iTunes et un câble sur votre écran.