Si votre BlackBerry est conçu pour fonctionner sur un réseau GSM, il utilise une carte SIM (Subscriber Identity Module) pour fonctionner. La carte SIM est peut-être petite, mais elle est essentiellement le cerveau de votre BlackBerry. Votre numéro de téléphone et les informations de compte sont stockées sur elle. Sans la carte SIM, votre BlackBerry est inopérante et ne peut pas se connecter à votre réseau sans fil. Une des premières étapes de la création de votre terminal BlackBerry GSM fait que votre carte SIM est insérée correctement.