Appelez le numéro de service à la clientèle de votre fournisseur de téléphone cellulaire, ou visiter un magasin de détail local.
Donnez le représentant de votre nom et numéro de téléphone afin qu'il puisse tirer de votre compte.
Retirez tous les paquets de données à partir de votre plan de téléphone cellulaire. Le paquet de données vous permet d'accéder à Internet, télécharger des fichiers et accéder à votre e-mail. Sans un paquet de données, votre téléphone ne sera pas en mesure de faire aucune de ces choses.
Retirez tous les forfaits de messagerie texte de votre plan. Certains transporteurs comprennent envoyant dans certains forfaits mensuels, de sorte que vous pourriez avoir à passer à un plan simple, bas-minute pour retirer textos.
Essuyez votre appareil BlackBerry. Cette opération va supprimer vos paramètres e-mail, ainsi que toutes les applications que vous avez téléchargées sur le téléphone. Essuyant le dispositif supprime toutes vos informations personnelles, photos et contacts. Pour essuyer le téléphone, sélectionnez "Options," "Sécurité," et "Essuyez poche."
Sélectionner "Continuer" quand vous obtenez le message d'avertissement, puis tapez "mûre" comme mot de passe. Cliquez "Suivant." Redémarrez le téléphone.