Retirez le couvercle du dos de la montre. Vous pouvez avoir besoin d'utiliser une pièce de monnaie ou quelque chose de pointu pour soulever le couvercle. Une fois ouvert, retirez la batterie. Si la batterie est vieux, il peut changer de résoudre vos problèmes avec la montre.
Installez une nouvelle batterie. Les batteries peuvent être achetés dans les magasins de bijoux ou les magasins vendant batterien- assurez-vous juste d'obtenir un qui est de la même taille et le type que l'ancien. Vérifiez le numéro de série sur le dos de votre ancienne batterie, et de trouver une nouvelle batterie qui correspond. Avant de remplacer le capot arrière, maintenez la montre dans votre main tout en appuyant sur la batterie. Si les mains du mouvement de la montre, remettre le couvercle et réglez le temps. Si elles ne le font pas, votre montre a besoin de plus de fixation.
Assurez-vous que la montre est pas mouillé à l'intérieur. Si elle est humide, vous aurez besoin de sécher complètement. Vous pouvez laisser sécher à l'air ou tamponner avec une serviette en papier. Vous pouvez également immerger la montre dans certains, le riz non cuit à sec, qui vont absorber toute l'humidité. Retirez la batterie en premier. Une fois sec, mettre la batterie et vérifier si la montre fonctionne.
Vérifiez pour voir si la montre est non seulement sale à l'intérieur. Vous aurez besoin d'un tournevis minuscule partir d'un kit de réparation de montres pour enlever les vis et démonter la montre. Vous ne devriez essayer si vous avez beaucoup d'expérience de travail avec des montres. Pour les réparations plus complexes, visiter un centre de réparation de montres ou un endroit où les montres Ecko sont vendus, ou postez votre montre à la société Ecko pour les réparations, qui peuvent être couverts par la garantie de votre montre. Si vous choisissez de démonter la montre par vous-même, faites attention à où chaque partie va et assurez-vous de ne pas perdre l'une des parties. Nettoyer tout en utilisant une petite brosse ou un chiffon, tout en soufflant dedans pour enlever la poussière.
Mettez les pièces de la montre de retour ensemble. Mettez la batterie et le couvercle sur. Votre montre devrait maintenant fonctionner.
Appelez la ligne de service à la clientèle de Ecko au 800-248- 3775, du lundi au vendredi, 9 heures-17 heures, si vous avez besoin d'informations détaillées sur la réparation de votre montre.
Trouvez votre garantie d'origine montre Ecko et réception daté. Toutes les montres Ecko disposent d'une garantie limitée de deux ans à partir de la date d'achat. Cette garantie couvre tous les défauts de matériaux ou de fabrication. La montre sera réparé ou remplacé si les défauts se produisent pendant cette période. La garantie ne couvre pas l'usure et aux déchirures, abus, mauvais usage ou de dégâts des eaux. Elle ne couvre pas les batteries, le cas, le cristal, le bracelet ou le bracelet.
Visitez le site Web de Marc Ecko Temps et téléchargez la garantie de la montre. Imprimer les informations de garantie.
Remplissez la boîte sur le côté en haut à droite de la garantie de la montre, qui se lit "Réparation de montre" et a des endroits pour écrire des informations de contact et la cause de la réparation. Vous pouvez déjà avoir cette forme sur le dos de votre garantie originale. Indiquez si vous avez besoin d'une batterie, d'un cas ou un cristal, ou si votre montre est cassé. Couper ce formulaire sur la page de garantie. Il devrait être de la taille d'une carte postale.
Emballez soigneusement la montre dans une petite boîte en carton rempli de remplissage de protection, tels que du papier bulle ou de journaux, ou dans une enveloppe protectrice. Joignez une copie de votre reçu, avec le "Réparation de montre" la forme et une certaine forme de paiement pour couvrir les frais de 7,50 $ expédition et de manutention. Vous pouvez payer ce par chèque, mandat ou carte de crédit. Si vous payez par carte, aussi complète, découper et inclure le formulaire sur la page de garantie qui demande votre type de carte, numéro de carte, date d'expiration et la signature.
Sceller la boîte ou l'enveloppe bien et l'envoyer, assuré, à l'adresse suivante:
Callanen international
145 Woodward Ave.
Norwalk, CT 06854
Attention: Département de réparation
Appelez la ligne de service à la clientèle de l'entreprise Ecko, soit avant, soit après l'envoi de votre montre, si vous avez des questions au sujet des réparations. Vous ne serez pas facturé pour des réparations si la montre est encore couvert par la garantie.