Vérifiez que votre ordinateur contient un lecteur de gravure de CD. Tous les lecteurs de CD-ROM sont des lecteurs de gravure de CD. Contactez le fabricant de votre ordinateur si vous n'êtes pas sûr.
Vérifiez si RealPlayer prend en charge votre graveur de CD. Soutenu lecteurs Web Ouvrez la page de RealPlayer (voir Ressources), appuyez "Ctrl" et "F" dans votre navigateur Web dans le même temps, tapez le numéro et appuyez sur le modèle de votre lecteur "Entrer" pour voir si il est répertorié comme un disque pris en charge. Consultez la documentation de votre ordinateur si vous ne connaissez pas le numéro de modèle de votre graveur de CD.
Modifier les paramètres de CD avancées de RealPlayer en cliquant sur le "Outils" menu de la fenêtre RealPlayer, en cliquant "Préférences," cliquant sur le signe plus à gauche de "CD," clic "Advanced CD," clic "Options de Advanced Digital," clic "Générique" pour l'extraction paramètre de la méthode numérique, en cliquant "D'ACCORD" deux fois et le redémarrage de RealPlayer. Essayez de sélectionner "SCSI" ou "ASPI" au lieu si "Générique" ne fonctionne pas.
Installez les pilotes mis à jour pour RealPlayer en cliquant sur le "Outils" menu dans RealPlayer, en cliquant "Vérifiez les mises à jour," clic "Pilotes," cliquant sur le "Adaptec ASPI couche" case, clic "Installer" et le redémarrage de votre ordinateur lorsque le programme d'installation se termine.