Alors que l'iPhone peut être synchronisé avec Outlook sur votre ordinateur personnel Windows à l'aide d'iTunes, le dispositif peut également récupérer et envoyer des informations à partir du programme de messagerie grâce à son outil Microsoft Exchange. Outlook utilise Internet Message Access Protocol (IMAP), qui utilise un serveur pour stocker vos e-mails, contacts et notes. Lorsque le compte de messagerie est mis en place l'iPhone vérifie régulièrement le serveur de messagerie pour les nouveaux messages et des notes ou des contacts ajoutés récemment, et importe les nouvelles informations sur votre appareil.