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Comment faire pour récupérer l'histoire de texte pour un téléphone Verizon

Verizon utilisateurs de téléphone cellulaire ne sont pas en mesure de récupérer l'historique des messages texte via leur téléphone ou en ligne. Toutefois, si vous contactez le département de service à la clientèle de Verizon, vous pouvez obtenir obtenir vieux textes sous la forme d'un enregistrement. Bien que ce processus demande un effort, il reste la seule option pour ceux qui veulent récupérer plus âgés des messages texte.

Instructions

  1. Contactez Verizon via votre téléphone cellulaire ou tout simplement entrer * 611 sur votre appareil (voir les références). Laissez l'employé avec qui vous parlez connaître votre compte et numéros de cellulaire. Informer le représentant ce que vous désirez faire et pourquoi vous voulez obtenir vos antécédents de texte.

  2. Que le travailleur des services de client que vous voulez qu'il vous envoyer une copie de l'histoire avec votre prochaine facture de téléphone. Notez que vous avez la possibilité de demander l'assistance d'un superviseur si vous avez besoin d'aide.

  3. Informer le superviseur de la raison pour laquelle vous avez besoin des données. En outre, l'informer de la période exacte de l'histoire que vous voulez obtenir.

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