Le téléphone IP Cisco 7961G dispose d'un écran haute résolution en niveaux de gris 4 bits, caractères à deux octets et Unicode support de texte pour Extensible Markup Language (XML) le développement d'applications, de six programmable "Ligne / fonction" boutons, et quatre touches programmables interactives, selon le site Web de Cisco. Le téléphone IP Cisco 7961G comprend une mémoire flash interne de logiciels et firmware mises à jour et la configuration automatique de l'appareil. Si votre téléphone est dans une configuration incorrecte ou incertain, vous pouvez réinitialiser manuellement le téléphone à ses paramètres d'usine par défaut.