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Comment faire pour résoudre Comcast sur demande

Le service à la Demande de Comcast est un outil de programme de visualisation instantanée téléchargeable inclus dans certains abonnements au câble. Plutôt que d'attendre de regarder un programme au moment de la chaîne de télévision pense que vous devriez regarder ou enregistrer le programme sur un enregistreur vidéo numérique, Comcast offre un service instantané pour un peu de programmation. Problèmes avec le service à la Demande de Comcast comprennent la difficulté à trouver des programmes et les problèmes connus que Comcast tente de réparer. Vous pouvez corriger les problèmes en suivant quelques étapes de dépannage.

Instructions

  1. Vérifiez que vous disposez d'un abonnement à Comcast On Demand si vous ne le voyez pas. Syntoniser le canal 1 et si vous voyez le Comcast On demand, vous l'avez. Inscrivez-vous pour Comcast Cable numérique si vous ne pouvez pas accéder Comcast On Demand. Il ne fonctionnera pas avec la télévision par câble Comcast régulière, ou de service Internet seulement. Visitez le site Web de Comcast produits et les prix (voir Ressources) pour vous inscrire.



  2. Appuie sur le "Sur demande" bouton de votre télécommande si vous ne trouvez pas la programmation sur demande facilement. Faites défiler les menus. Par exemple, si vous recherchez un programme de HBO On Demand, puis à partir du On demand, choisissez "Chaînes thématiques" et alors "HBO On Demand." Ensuite, choisissez la série et le programme que vous souhaitez voir.




  3. Quitter Comcast On Demand si vous tentez d'accéder à la demande et un écran de bienvenue noire apparaît et vous pouvez entendre le son, mais l'image ne semble jamais. Re-enter On Demand.

  4. Appuyez "001" sur votre télécommande si le problème d'écran noir continue et On Demand devrait apparaître.

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