Que dois-je faire si je dois une puissance lumière bleue clignotante sur ma boîte de DirecTV?

Dépannage initial

1. Appuie sur le "Réinitialiser" bouton pour redémarrer le récepteur. Le bouton de réinitialisation est le bouton rouge situé à l'intérieur de la porte de la carte d'accès de le récepteur sur le panneau avant.

2. Débranchez le récepteur, attendez cinq minutes et branchez-le à nouveau. Appuie sur le "Puissance" bouton et attendez que le périphérique pour redémarrer. Cette étape est nécessaire uniquement si votre récepteur ne dispose pas d'un bouton de réinitialisation dédié.

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   Vérifiez que vos câbles et carte d'accès sont bien connectés. Des connexions desserrées peuvent provoquer le récepteur à l'expérience de service intermittent ou interrompu.

4. Écoutez le dispositif pour un déclic. Une des causes les plus courantes de la la puissance de la lumière bleue clignotante est un problème avec le disque dur. Si vous entendez un bruit de cliquetis, le disque dur de l'appareil peut avoir besoin d'être remplacé.

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   Contactez la ligne de soutien à la clientèle de DirecTV au 1-800-DIRECTV pour parler à un représentant du support technique. En plus d'un disque dur en panne, les autres causes de la lumière bleue clignotante comprennent cassé casquettes et des cartes de circuits endommagés, qui doivent tous être réparés par une personne DirecTV de réparation certifié ou vous annuler votre garantie.

Test du système Run

1. Faites glisser le "Mode" passer de la télécommande DirecTV à la "DIRECTV" la position.

2. Appuyez "Menu" pour charger le menu rapide.

3. Sélectionner "Paramètres | Configuration | Infos & Test | Test système | Exécuter le test."

4. Attendez que le récepteur pour exécuter son test d'auto-diagnostic. Si elle ne passe pas le test, exécutez le test deux fois de plus pour se prémunir contre les fausses lectures basées sur les fluctuations du signal de satellite ou par ligne téléphonique. Si le récepteur continue à échouer au test, appelez DirecTV pour parler à un des représentants du soutien à la clientèle de l'entreprise.