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Mon Outlook Express ne fonctionne pas correctement

Problèmes avec Outlook Express peuvent varier de difficultés à envoyer et recevoir des messages e-mail pour écraser constante qui rend le programme inutile. Certains problèmes peuvent être résolus en suivant les étapes ci-dessous. Mais si vous avez besoin d'encore plus d'aide, consultez le guide de dépannage de Microsoft Support - il est listé dans la section Ressources ci-dessous.

Outlook Express se bloque continuellement

  1. Redémarre ton ordinateur. Cette étape seule peut résoudre de nombreux problèmes dans Windows.

  2. Annuler les modifications que vous avez apportées à l'ordinateur juste avant Outlook Express a commencé à tomber en panne. Installations ou suppressions peuvent avoir influé sur Outlook Express.



  3. Installez les dernières mises à jour Windows disponibles pour votre système d'exploitation. Votre problème peut être résolu par une ou plusieurs de ces mises à jour.

  4. Effectuer une analyse antivirus complète de votre ordinateur. Retirez tous les virus que vous trouvez.




  5. Si vous utilisez Windows XP ou une version ultérieure de Windows, effectuer une restauration du système pour restaurer les paramètres de l'ordinateur à un état antérieur.

Messages reçus et envoyés problèmes dans Outlook Express

  1. Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à Internet et que Outlook Express est pas bloqué à partir d'Internet par un pare-feu.

  2. Assurez-vous que le nom d'utilisateur et mot de passe associé au compte e-mail sont correctes. Aussi assurez-vous que l'adresse du serveur de courrier sortant est correcte. (Vérifiez auprès de votre fournisseur de services Internet pour obtenir ces informations.)

  3. Découvrez si le serveur de messagerie fonctionne. Si votre fournisseur de services Internet dispose d'une option de webmail, voir si vous pouvez l'utiliser. Si le serveur de messagerie est en panne, attendez jusqu'à ce qu'il revienne avant d'apporter des modifications à Outlook Express.

Conseils & Avertissements

  • Si les autres méthodes échouent, retirez Outlook Express à partir de votre ordinateur et réinstaller.
  • Dans Windows Vista et les systèmes d'exploitation Windows plus tard, Outlook Express a été remplacé par Windows Live Mail.
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