Pilotes se composent de fichiers stockés sur le disque dur d'un ordinateur qui permettent un périphérique matériel donné, comme une carte graphique ou une souris, à l'interface avec des programmes informatiques. Windows a construit dans les droits qui permettent à un utilisateur de mettre à jour ces pilotes de périphériques gratuitement avec une connexion Internet déjà établie. Mise à jour des pilotes pour un périphérique donné est parfois nécessaire lorsque de nouveaux logiciels tels que les jeux vidéo sont installés sur le PC pour un fonctionnement correct. Aussi, si un dispositif commence à un dysfonctionnement, mettre à jour le pilote peut résoudre le problème.