Une souris et un clavier de travail font partie intégrante de l'informatique. Lorsque des problèmes avec votre souris et le clavier se posent, leur source peut varier de dysfonctionnements du matériel à l'incompatibilité de logiciel. Il est important de savoir où regarder pour résoudre vos périphériques, d'assurer le matériel est correctement connecté, et mettre à jour les pilotes de périphériques, si nécessaire. Beaucoup de systèmes d'exploitation offrent la possibilité de gérer et de contrôler les paramètres des périphériques individuels à travers une interface centrale, il est donc important de consulter la section Aide de votre ordinateur avant de procéder.