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Mon ordinateur ne prendra pas les mises à jour

Microsoft Windows Update est l'un des programmes les plus importants pour votre ordinateur. Il est conçu pour être un outil de patch pour les systèmes d'exploitation Windows qui télécharge et installe automatiquement les mises à jour pour votre système d'exploitation. Lorsque votre ordinateur ne parvient pas à prendre ces mises à jour automatiques, il pourrait être problématique pour votre ordinateur et vous.

Instructions

  1. Clique le "Démarrer" bouton. Type "Mise à jour de Windows" dans la barre de recherche et sélectionnez le "Mise à jour de Windows" programme lorsque la recherche est terminée. Sélectionner "Passez en revue vos antécédents de mise à jour" ou "Mises à jour de la revue" à partir de la liste sur le côté gauche du programme.

  2. Recherchez la mise à jour a échoué. La mise à jour aura un X rouge à côté de lui pour une identification facile. Cliquez sur le X. Copiez le numéro de l'erreur à un document vierge pour référence future.

  3. Accédez au site Web de Microsoft Windows Update de dépannage. Il est recommandé d'utiliser Internet Explorer comme navigateur, que la page ne fonctionne pas avec d'autres navigateurs Web. Saisissez votre code d'erreur dans le champ de recherche. Utilisez les liens de soutien fournis pour résoudre l'erreur.

  4. Accédez à la base de connaissances Microsoft si une solution n'a pas été trouvée. Saisissez votre code d'erreur dans le champ de recherche, et d'utiliser les liens de soutien pour votre erreur pour rechercher une résolution.

  5. Contactez le support technique Microsoft si une solution ne peut être trouvée.

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