Vérifiez vos paramètres audio de votre ordinateur Windows. Clique le "Démarrer" menu, puis sélectionnez le "Panneau de contrôle." Du "Panneau de contrôle" fenêtre, cliquez sur le "Sons, voix et périphériques audio" icône. Sous le "Acoustique" onglet, vérifier et ajuster les réglages si nécessaire. Vous devrez vous assurer que l'audio est allumé et le volume est monté.
Vérifiez que les haut-parleurs de votre ordinateur sont allumés. Consultez la fiche audio, et assurez-vous qu'il est solidement installé dans la carte son de l'ordinateur. Réglez la commande de volume du haut-parleur haut ou le bas, et réglez vos préférences.
Testez la lecture audio générale sur votre ordinateur. Par exemple, tirer vers le haut une vidéo sur YouTube et de voir si vous entendez le son provenant de vos haut-parleurs.
Vérifiez vos paramètres audio dans le client de bureau Skype. Cliquez "Outils" dans la barre de navigation supérieure, puis sélectionnez "Options." Choisir la "Paramètres audio" icône. Vérifiez que votre carte son est correctement sélectionné dans le "Haut-parleurs" option. Met le "Sonner" possibilité de "Sonner sur tous les appareils." Cliquez "Sauvegarder."
Placez un appel d'essai à partir de la même section Skype des paramètres audio. Sous "Autres choses que vous pouvez faire," clique le "Faire un appel d'essai gratuit." Il met un appel de test immédiate du service Skype test d'écho.
Téléchargez et installez la dernière version de Skype. Depuis que le programme est périodiquement mis à jour, mise à jour régulièrement aide à améliorer les performances et fixer pépins. La dernière version de Skype est disponible directement à partir du site officiel de Skype (voir Ressources). Alternativement, vous pouvez cliquer sur "Aidez-moi" à partir de la barre de navigation, puis sélectionnez "Check for Updates."