Skype est un VoIP libre (Voice over Internet Protocol) application qui permet aux abonnés de faire des appels vidéo, chat texte et les appels vocaux via une connexion Internet sur leur ordinateur. Ce service / application offre de nombreuses fonctionnalités que les services les plus fixes fournissent, tels que la messagerie vocale et l'appel en attente. Le service n'a pas intrinsèquement la capacité pour les utilisateurs d'ajouter de la musique à leurs appels en attente, mais cette capacité peut être ajoutée par l'utilisation d'une application gratuite appelée Watcher instantanée.