Comme un support optique, disques DVD sont sensibles aux erreurs de fonctionnement. La moindre quantité de saleté ou de grattage peut causer des problèmes pour le laser qui lit les disques qui est pourquoi il est important de garder les disques dans les meilleures conditions. Parfois, même les nouveaux DVD tout droit sorti de la boîte peuvent être soumis à la poussière ou les dommages causés dans le transport ou la fabrication. Cela peut souvent être résolu avec un peu de nettoyage et de réparation.
Essayez le DVD dans un second disque, comme votre ordinateur ou le lecteur d'un ami, pour vous assurer qu'il est le disque qui est en faute et non votre lecteur.
Nettoyez le DVD avec un chiffon de nettoyage non pelucheux imbibé d'alcool ou un nettoyant de verre à friction. Portez une attention particulière à des stries circulaires causées lors de la fabrication, car ceux-ci provoquent le plus d'erreurs pour les joueurs.
Tenez le disque à la lumière et de regarder du côté de l'étiquette. Si l'argent ou des données d'or la couche du disque a des rayures ou marques qui montrent tout le chemin à travers le côté de l'étiquette, le disque a été irrémédiablement endommagé lors de la fabrication ou à l'expédition et doit être remplacé. Si le côté inférieur du disque porte rayures superficielles qui ne se présentent pas à travers, ceux-ci peuvent généralement être fixées avec le resurfaçage pâte.
Appliquez une goutte de nickel de taille de la pâte de resurfaçage à la surface du disque et utiliser un mouchoir pour frotter la pâte en face inférieure du disque à l'aide de vigoureux mouvements circulaires. Continuez de frotter jusqu'à ce que la pâte a été entièrement frotté sur le disque, puis essuyez les bords et essayez de nouveau le disque.
Contactez le vendeur si les étapes ci-dessus ne retournent pas le DVD en ordre de marche, que le disque a été irrémédiablement endommagés avant de les acheter.