L'iPhone donne aux propriétaires la possibilité de définir un code PIN à quatre chiffres pour verrouiller l'écran du téléphone afin d'empêcher les autres d'accéder aux renseignements personnels sur le téléphone. Cette caractéristique, cependant, peut se retourner si vous oubliez le code. Pour réinitialiser un iPhone avec un code de verrouillage de l'écran PIN manquant, vous devez restaurer le téléphone en utilisant l'ordinateur avec lequel vous synchronisez habituellement le dispositif. Restaurer le téléphone, il efface les paramètres d'usine. Cependant, iTunes sauvegarde automatiquement les réglages du téléphone chaque fois que vous synchronisez. Après la réinitialisation, vous pouvez retourner le téléphone aux réglages précédents en synchronisant nouveau.