Vous pouvez réparer ou restaurer votre téléphone portable en quelques étapes rapides à l'aide de votre ordinateur à la maison, si vous avez sauvegardé votre appareil à l'avance. Si vous ne l'avez pas sauvegardé votre appareil puisque vous avez acheté, vous pouvez restaurer votre téléphone cellulaire à ses paramètres d'origine, mais le téléphone perdrez toutes les applications, les contacts, les rendez-vous du calendrier ou tout ce que vous avez ajoutées depuis votre acheté. Une fois que vous avez restauré votre téléphone, vous pouvez synchroniser à nouveau avec votre agenda ou vos contacts si vous avez les informations stockées dans de multiples endroits.