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Perspectives de bureau ne peut pas ouvrir les dossiers de messagerie par défaut

Microsoft Outlook permet aux utilisateurs d'envoyer, recevoir et stocker des messages email. Les utilisateurs peuvent également programmer des événements et gérer les contacts. Catalogues Outlook et organise ces fonctions dans les fichiers de dossiers personnels (.pst) que chaque utilisateur doit mettre en place lors de la première installation et Outlook en cours d'exécution. Si vous utilisez Outlook et rencontrez une situation où le programme ne peut pas ouvrir vos dossiers de messagerie par défaut (tels que la boîte de réception ou d'envoi), Microsoft signale que l'un des trois scénarios est la cause du problème: Outlook ne peut pas se connecter au serveur de réseau où vous avez stocké votre dossier personnel files- vous avez encore pour créer un dossier personnel de fichier ou de votre fichier de dossiers personnels est devenu corrompu.

Création d'un fichier de dossiers personnels

  1. Ouvrez Windows ' "Panneau de contrôle" en cliquant "Démarrer" puis mettre en évidence et en cliquant sur "Panneau de contrôle."

  2. Ouvrez le "Courrier" application en double-cliquant sur son icône dans le "Panneau de contrôle." Cliquez "Afficher les profils" dans le "Configuration de la messagerie" fenêtre qui apparaît.

  3. Cochez la case à côté de "Choisir le profil à utiliser." Cliquez "Ajouter" pour créer un nouveau profil.



  4. Tapez un nom d'utilisateur dans la zone de texte dans le "Nouveau profil" boîte de dialogue qui apparaît. Cliquez "D'ACCORD" pour créer le compte.

  5. Entrez un nom et une adresse électronique et un mot de passe deux fois pour votre nouveau compte dans le "Comptes E-mail" fenêtre. Cliquez "Suivant" pour inciter Windows pour configurer automatiquement vos paramètres de connexion et le serveur de messagerie.




  6. Re-saisir votre nom, adresse e-mail et mot de passe lorsque vous êtes invité et cliquez sur "Suivant" jusqu'à ce que vous êtes invité à cliquer "Terminer." Cliquez "D'ACCORD" pour compléter la nouvelle création de compte.

Exécutez l'outil de réparation boîte de réception

  1. Ouvrez Windows ' "Recherche" application en cliquant sur "Démarrer" puis mettre en évidence et en cliquant sur "Recherche."

  2. Entrer "scanpst.exe" (sans les guillemets) dans la zone de texte dans le coin supérieur droit de la "Recherche" application et puis appuyez sur "Entrez." Selon la taille de votre disque dur et le nombre de fichiers, il pourrait prendre quelques instants de Windows pour localiser cet outil.

  3. Exécutez le "Inbox Repair Tool" en double-cliquant sur "scanpst.exe" dans le "Recherche" la liste de l'application des résultats de recherche.

  4. Entrez le nom du fichier de dossiers personnels endommagé ou localiser manuellement en cliquant sur "Parcourir" puis naviguant sur son emplacement. Vous pouvez cliquer sur l'emplacement par défaut pour un fichier .pst dans Outlook en naviguant sur les "L'ordinateur" (ou la "C" conduire), puis "Utilisateurs" suivi de votre nom d'utilisateur, puis "Données d'application" suivi par "Local," "Microsoft" et alors "Outlook."

  5. Cliquez "Démarrer" pour lancer la réparation de votre dossier de fichiers personnels. Windows va maintenant réparer votre fichier .pst endommagé.

Conseils & Avertissements

  • Si Outlook ne peut pas ouvrir vos dossiers par défaut, car il ne peut pas se connecter au serveur, essayez de le débrancher et de débrancher votre modem, re-démarrage de votre ordinateur et ensuite essayer de re-connecter à l'Internet à nouveau.
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