Télécharger et installer un navigateur Web sécurisé tel que Firefox. Si Internet Explorer est infecté par des logiciels malveillants cela vous permettra d'utiliser l'Internet sans fenêtres pop-up et les pirates.
Désactiver ou désinstaller tout autre programme antivirus que vous utilisez. Ces programmes interfèrent les uns avec les autres si vous utilisez plus d'un à la fois.
Télécharger et installer un antivirus et anti-spyware. AVG est recommandé comme un programme antivirus, et Ad-Aware est recommandé comme un programme anti-spyware. Ces deux programmes sont gratuits. Une fois qu'ils sont installés de leur permettre de mettre en quarantaine ou de supprimer tous les logiciels malveillants que l'on trouve.
Désactiver ou désinstaller tout autre programme anti-virus que vous utilisez. Ces programmes interfèrent les uns avec les autres si vous utilisez plus d'un à la fois.
Mise à jour AVG et Ad-Aware de sorte que vous utilisez des définitions de virus les plus récents.
Débranchez votre ordinateur de l'Internet et de tout réseau que vous utilisez. Cela permettra d'éviter les virus d'accéder à Internet ou de propager à d'autres ordinateurs lorsque vous les supprimer.
Exécutez Ad-Aware à nouveau et de la quarantaine ou de supprimer tous les fichiers qu'il trouve.
Une fois que Ad-Aware a terminé la suppression de tout ce qu'il peut, redémarrez votre ordinateur en mode sans échec en appuyant sur F8 à plusieurs reprises au démarrage de Windows. Utilisez le haut et en bas les touches fléchées pour mettre en évidence le mode sans échec, puis appuyez sur "Entrez." Cela permet à Ad-Aware pour supprimer les virus qui sont en cours d'utilisation pendant que votre ordinateur est en marche.
Exécutez de nouveau Ad-Aware pendant que votre ordinateur est en mode sans échec. Commencez avec un balayage de base et ensuite faire une analyse complète. Redémarrez votre ordinateur entre les balayages.
Continuer de redémarrer en mode sans échec et exécuter Ad-Aware jusqu'à ce qu'une analyse complète vient nettoyage. À ce stade, vous savez que tous les logiciels malveillants a été enlevée.