Comment guérir un ver de messagerie ou un programme malveillant gratuitement

Lancez Microsoft Security Essentials. Cette solution antivirus est livré pré-installé sur de nombreux ordinateurs récents. Si la demande est déjà sur votre ordinateur, vous pouvez télécharger l'utilitaire gratuit directement auprès de Microsoft (voir Ressources). Si vous ne souhaitez pas utiliser Microsoft Security Essentials, AVG et Panda Antivirus en ligne offrent tous deux des solutions antivirus gratuits ainsi. Le processus étape par étape d'élimination de vos vers de messagerie et les logiciels malveillants sont pratiquement les mêmes, indépendamment de l'application.

Cliquez "Analyse complète." Une analyse complète est plus longue, plus le virus en profondeur et recherche de programmes malveillants. Plutôt que de simplement vérifier la "habituel" zones de votre ordinateur, l'application va scanner tous les fichiers sur votre ordinateur, y compris vos fichiers par email.

Activer "Vérifiez la dernière virus & définitions de logiciels espions avant de lancer un scan programmé." Cliquez "Sauvegarder les changements." Entrez votre mot de passe. Selon votre application, les mises à jour peuvent être téléchargées et installées immédiatement après lancement sans avoir à vérifier manuellement. Si vous n'êtes pas sûr que vos définitions de virus ont été mises à jour, consultez les fichiers d'aide de l'application.

Cliquez "Scanne maintenant." L'application antivirus va scanner votre disque dur et affiche les virus et logiciels malveillants qui en résultent. Suivez les instructions restantes pour supprimer les menaces de votre ordinateur. Redémarrez le système après l'enlèvement.