Les émoticônes sont peu souriante ou triste visages qui sont couramment utilisés dans les messages texte, les salles de clavardage et les messages instantanés. "Émoticônes" est un croisement entre les mots "émotion" et "icône" et donne un sens de la personnalité ou un sentiment dans vos messages. Microsoft Word vous permet de créer des émoticônes, que vous pouvez ensuite copier et coller dans MSN Messenger, comme tout autre texte. Ceci est un processus simple et facile qui ne prend que quelques secondes.