Mon ordinateur ne détecte pas tout modem

Modems USB-Connected

1. Débranchez le modem USB de votre ordinateur.

2. Redémarrez l'ordinateur. Branchez le modem USB dans le port USB de votre ordinateur (de préférence un port USB différent de l'original).

3. Cliquez sur le lien d'accès filaire ou sans fil sur la barre d'état situé sur la droite de votre écran pour voir si votre modem est détecté (icône ressemble à un signal Wi-Fi ou un plug-in devant un écran).

4. 
   
   
   

   Accédez à votre "Démarrer" menu "Panneau de contrôle," "Configuration matérielle" et "Gestionnaire de périphériques." Aller vers "Modems" ou "Adaptateur de réseau." droit; cliquez avec votre souris et sélectionnez "Propriétés." Accédez à la "pilotes" onglet et vérifier si les pilotes sont répertoriés comme up-to-date ou out-of-jour. Si le pilote est dépassée, vous devrez mettre à jour. Naviguez sur le site de votre fabricant en utilisant l'ordinateur de quelqu'un avec accès à Internet et télécharger le dernier pilote pour le modem à un pilote flash USB ou le graver sur un DVD ou un CD.

5. Installez le logiciel du pilote sur votre ordinateur. Assurez-vous que le pilote USB est connecté pendant l'installation.

Modem Ethernet-Connected

1. 
   
   
   
   

   Débranchez le modem de la prise murale. Gardez le modem débranché pendant environ 30 secondes. Redémarrez votre ordinateur.

2. Branchez le modem dans le mur et redémarrez votre ordinateur. Tentative d'accès à l'Internet ou appuyez sur l'icône d'état du réseau situé sur le coin droit de votre barre d'état. (Icône ressemble à un signal WiFi ou un moniteur avec une fiche au-dessus.)

3. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation soit situé à l'arrière ou en bas de votre modem. Gardez le modem tenue pendant environ 10 à 30 secondes. Vous aurez besoin d'un objet pointu comme un clip bijou d'appuyer sur le bouton de réinitialisation.

4. Redémarrez l'ordinateur. Tentative d'accès à l'Internet pour déterminer si votre modem a été détecté. Installez les logiciels d'installation fourni avec votre modem.

5. Mettre à jour le pilote ou le micrologiciel de votre modem en accédant au site Web du fabricant et en naviguant vers le lien de support. Il devrait y avoir un onglet de logiciel qui vous permet de télécharger les pilotes mis à jour ou firmware pour le modem. Si vous avez pas de connexion Internet, vous devrez utiliser l'ordinateur d'un ami à télécharger le fichier sur une clé USB ou à graver sur un CD qui peut être installé sur votre ordinateur. Extraire et installer le logiciel sur votre ordinateur, en assurant le modem est connecté à votre ordinateur. Vérifiez si le modem est détecté.