Une carte sans fil dans un ordinateur portable de travail HP peut vous connecté à Internet en quelques minutes, mais un mort vous laissera totalement déconnecté du Web. Vous ne serez pas en mesure de vérifier vos e-mails ou de faire des recherches en ligne. Le problème est que parfois, quand vous ne pouvez pas vous connecter au Net, vous n'êtes pas sûr si votre carte sans fil est mort dans votre ordinateur portable HP ou si vous avez un autre problème, prolongeant combien de temps il vous faut pour trouver une solution et obtenir en ligne .