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Comment obtenir un soutien gratuit de Microsoft

Le monde d'aujourd'hui est tellement axé sur la technologie, nous pouvons parfois se sentir dépassés lorsque nous rencontrons un problème. Si nous ne pouvons pas résoudre immédiatement la question, il peut nous laisser un sentiment de frustration et d'impuissance. Heureusement, de nombreuses entreprises offrent un soutien pour aider à résoudre ces problèmes. Microsoft propose un support gratuit pour un grand nombre de ses produits, y compris les systèmes d'exploitation Windows, les applications Microsoft Office, Xbox et Zune. Vous pouvez appeler le support le numéro de téléphone de Microsoft pour le service 5 heures-21 heures du lundi au vendredi et de 6 heures-15 heures le week-end.

Choses que vous devez

  • Phone

Appelant le service clientèle Microsoft



  1. Considérez tous les aspects de votre problème. Préparez-vous à dire au représentant du service à la clientèle tous les détails pertinents, par exemple, la marque et le modèle de votre ordinateur et la version de votre système d'exploitation: Windows 7, Vista ou XP.




  2. Appelez Microsoft. Composez le numéro suivant: 1-800-Microsoft (642-7676) ou à composer leur numéro d'ATS: 1-800-892-5234.

  3. Parlez au représentant du service à la clientèle, qui vont tenter de résoudre votre problème au téléphone. Écoutez le conseil- du représentant si elles ne peuvent pas aider, ils vont fournir une assistance en ce qui concerne la meilleure façon de résoudre votre problème.

Conseils & Avertissements

  • Il ya beaucoup de solutions à des problèmes communs énumérés dans la section support du site Web de Microsoft. Il est utile de vérifier cela avant d'appeler.
  • Le nombre assistance téléphonique Microsoft est seulement pour les questions générales. Le représentant peut vous demander de contacter le fabricant de votre ordinateur, un magasin de Microsoft, ou Xbox ou Zune en ligne pour obtenir le, réponse précise plus précisément à votre question.
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