Le Microsoft Corporation accepte ouvertement emails des clients qui veulent leur poser une question ou de leur donner des commentaires. Microsoft n'a pas une adresse e-mail pour recevoir directement des courriels de clients, mais au lieu d'utiliser un formulaire de contact spéciale sur son site Internet. Vous pouvez envoyer un email à Microsoft indépendamment de savoir si oui ou non vous utiliser actuellement un produit Microsoft ou qui ont dans le passé si vous avez simplement une question d'ordre général.