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Mon internet déconnecte lorsque le téléphone sonne

Dial-up Internet, et parfois DSL Internet, sont reliés à une maison ou le téléphone fixe de l'entreprise. Si cette ligne est également utilisé pour faire et recevoir des appels vocaux, ces appels peuvent interrompre la connexion Internet et provoquer l'ordinateur pour déconnecter. Si vous avez le service d'appel en attente sur la ligne, vous devez prendre des mesures pour désactiver tout en ligne pour éviter ce problème de se produire à plusieurs reprises.

Instructions

  1. Contactez votre compagnie de téléphone locale, pas votre fournisseur de services Internet, et de demander le nombre nécessaire pour désactiver l'appel en attente. Beaucoup d'entreprises utilisent "* 70" comme l'appel en attente Numéro désactiver.



  2. Double-cliquez sur l'icône de votre dial-up ou DSL prestataire de services sur le bureau de votre ordinateur. Si vous ne voyez pas cette icône, cliquez sur "Démarrer" suivi par "Tous les programmes." Recherchez le dossier qui correspond au nom de votre fournisseur de services Internet et de lancer le programme.

  3. Localisez le "Paramètres" ou "Numéros à composer" bouton sur le "Se connecter" écran et sélectionnez-le. Cherchez une case à côté d'une option de "appel désactiver attente" ou "désactiver l'appel en attente." Cochez la case.




  4. Entrez la combinaison de chiffres tels que "* 70" dans le champ de texte à côté du "Désactiver l'appel en attente" option et cliquez sur "Sauvegarder" ou "D'ACCORD." Si vous ne voyez pas cette option ou vous continuez à être débranché par des appels téléphoniques lorsqu'ils sont en ligne, même avec ce réglage sélectionné, passez à l'étape 5.

  5. Cliquer sur "Démarrer" sur votre bureau et sélectionnez "Mon ordinateur." Localisez le "Panneau de contrôle" ou "Paramètres" icône et sélectionnez-le. Recherchez une entrée étiquetée "Dial-up Networking." Vérifiez que votre fournisseur d'accès Internet dial-up actuel est sélectionné dans la liste des fournisseurs disponibles.

  6. Recherchez l'entrée pour le numéro que votre fournisseur de services utilise pour se connecter à l'Internet. Dans ce type de champ "* 70" avant le numéro de téléphone. Cliquez "D'ACCORD" ou "Sauvegarder."

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