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Comment résoudre les problèmes de ftp

Si vous rencontrez des problèmes avec votre programme FTP tout en essayant d'établir une connexion avec un serveur FTP, vous pouvez éliminer plusieurs causes communes avant de contacter votre fournisseur (hôte Web ou Internet Service Provider) afin de vérifier vos informations d'identification FTP et le statut du serveur. Le problème de connexion peut être dû à une erreur de frappe, un pépin dans le programme ou d'un conflit avec un autre morceau de logiciel, telles que le pare-feu Windows.

Instructions

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    Tapez le serveur FTP, votre nom d'utilisateur et mot de passe dans les champs appropriés de doubler vérifier que vous avez pas fait d'erreurs de frappe. Clique le "Connectez" bouton ou appuyez sur "Entrer" d'essayer une fois de plus.

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    Vérifiez bien votre adresse de serveur FTP si vous ne pouvez pas établir une connexion. Certains serveurs exigent que vous tapez "ftp.domain.com," où "domain.com" est le nom de domaine réel. Les autres serveurs ne nécessitent pas le sous-domaine "ftp." Essayez les deux variations.

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    Ajoutez le nom de domaine à votre nom d'utilisateur. Par example "[email protected]" peuvent travailler tout simplement "ton nom d'utilisateur" ne sera pas ("ton nom d'utilisateur" et "domain.com" sont debout-ins pour les valeurs réelles).

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    Téléchargez et installez un autre client FTP, comme FileZilla ou telle CuteFTP. Entrez vos informations de serveur et les informations d'identification pour voir si le nouveau programme puisse établir une connexion.

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    Désactiver le pare-feu Windows, si elle est activée. Ouvrez le menu Démarrer et tapez "Pare-feu" dans la boîte de recherche pour faire apparaître l'option Pare-feu Windows. Clique le "Pare-feu" lien et cliquez "Tournez Pare-feu Windows On ou Off." Entrez votre mot de passe si vous êtes invité, puis cliquez sur "Éteignez Pare-feu Windows" sous chaque connexion réseau avant de cliquer sur "D'ACCORD."

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