Windows Mail est le programme de messagerie qui fait partie de Windows Vista. Windows Mail remplacé Outlook Express, et a ensuite été remplacé par Windows Live Mail. Windows Live Mail peut accéder aux comptes de messagerie sur le Web, mais Windows Mail ne peut pas. Windows Mail, comme tout autre programme, peut rencontrer des problèmes. Les utilisateurs peuvent souvent résoudre ces problèmes sans avoir à contacter le support technique. Certains problèmes que les utilisateurs peuvent résoudre inclure des problèmes avec l'envoi et la réception de courrier électronique, la difficulté à ouvrir les pièces jointes, de leur navigateur Web automatiquement l'ouverture d'un autre programme de messagerie, et de vérifier l'orthographe de questions.