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Mon imprimante HP ne sera pas imprimer avec de nouvelles cartouches

Imprimantes jet d'encre HP reposent sur un certain nombre de cartouches d'encre pour imprimer des documents à partir d'un ordinateur. La conception de ces cartouches vous permet de les insérer facilement dans l'imprimante. Cependant, vous pouvez trouver des cas où une imprimante HP ne sera pas imprimer lorsque vous installez des cartouches d'encre de marque nouvelle, même si rien ne va pas avec les cartouches d'encre eux-mêmes. Vous pouvez corriger le problème en utilisant un certain nombre de méthodes de dépannage.

Choses que vous devez

  • Boule de coton
  • Serviettes en papier
  • Eau distillée

Instructions



  1. Ouvrez votre imprimante HP en poussant sur le couvercle de l'imprimante. Repérez les cartouches d'encre de l'imprimante, logés dans une baie gris dans le milieu de l'imprimante. Retirez les cartouches d'encre de leurs baies en tirant sur la languette noire qui les sécurise et en tirant doucement vers vous sortir de l'imprimante. Retirez le ruban adhésif rose d'emballage que vous trouverez sur les contacts de la cartouche d'imprimante. Si vous laissez cette bande sur, il va bloquer les cartouches de faire un bon contact avec l'imprimante. Remplacez les cartouches d'encre à l'intérieur de l'imprimante et réimprimer le document.




  2. Télécharger une mise à jour du logiciel pour votre modèle d'imprimante de HP qui corrige un problème avec les imprimantes HP qui rend inutile et de nouvelles cartouches provoque votre imprimante pour cesser de fonctionner (voir Ressources). Le numéro de modèle de votre imprimante entrée dans le "Localisez votre produit pour obtenir du soutien" boîte. Cliquez sur le système d'exploitation de votre ordinateur et téléchargez le patch logiciel approprié pour votre bureau. Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation du pilote. Suivez les instructions à l'écran et redémarrez votre ordinateur lorsque l'installation est terminée. Imprimer un document de test.

  3. Éteignez votre imprimante HP et enlever les cartouches d'encre de l'imprimante de l'imprimante pour les nettoyer. Pendant le processus d'installation de nouvelles cartouches d'encre, saleté et la poussière peuvent obtenir de la manière de les contacts métalliques de la cartouche et provoquer les cartouches pour ne pas fonctionner. Placez les cartouches sur une serviette en papier propre pour empêcher l'encre de couler. Verser un peu de quantité d'eau distillée sur une boule de coton pour l'humidifier. Nettoyez délicatement les contacts des cartouches d'encre avec la boule de coton humide. Laisser les cartouches à sec, placez les cartouches à l'intérieur de l'imprimante et la puissance du dispositif de retour sur. Imprimer un document de test pour assurer que l'imprimante fonctionne correctement.

Conseils & Avertissements

  • Evitez de laisser vos cartouches d'encre hors de l'imprimante HP pendant plus de trente minutes pour les empêcher de se dessécher.
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