Hewlett-Packard permet une grande variété d'imprimantes qui peuvent être utilisés pour un certain nombre de fins différentes. Ils peuvent être utilisés pour imprimer des photos de qualité, articles d'analyse, des documents de copie et d'impression du texte et des images en noir ou en couleur. Si vous trouvez que votre imprimante ne sera pas correctement imprimer en couleur, le problème peut être aussi simple que la cartouche couleur est d'encre. Toutefois, si votre cartouche est pas vide, le problème est peut-être un peu plus difficile à comprendre. Dépanner votre imprimante pour savoir pourquoi votre imprimante HP ne sera pas imprimer en couleur. Si, après la résolution du problème persiste, vous aurez besoin de prendre votre imprimante à un spécialiste pour obtenir fixe.
Ouvrez le capot avant de l'imprimante, et retirez la cartouche d'imprimante couleur.
Insérez une nouvelle cartouche de marque de couleur et essayer à nouveau d'imprimer. Le problème est peut-être votre imprimante est hors de l'encre de couleur, ou peut-être la cartouche couleur est défectueux. Si votre cartouche est neuve ou au moins un trimestre complet, passez à l'étape 3.
Retirer la cartouche d'encre de l'imprimante.
Regardez du côté de la cartouche d'encre, et vous remarquerez une date d'expiration. Si vous utilisez rarement encre de couleur, ou vous ne l'avez pas utilisé dans un temps long, l'encre peut être expiré. Expiré, vieille encre peut sécher et massif, provoquant l'encre pour imprimer plus correctement.
Achetez une nouvelle cartouche couleur si votre encre est passé la date d'expiration. Placez la nouvelle cartouche dans votre imprimante et relancez l'impression. Si cela ne résout pas votre problème, passez à la Section 2.
Nettoyez les têtes d'impression de l'imprimante. Les têtes d'impression appliquent le texte / image sur le papier d'ordinateur car il passe sous la cartouche d'encre.
Appuyez et maintenez enfoncé le "Puissance" bouton. Avec bouton d'alimentation enfoncé, appuyez sur la "CV" touche six fois.
Retirez votre doigt du bouton d'alimentation, et l'imprimante va nettoyer les têtes d'impression dans un lavage doux.
Imprimez votre document couleur à nouveau. Si cela ne fonctionne toujours pas, appuyez et maintenez le "Puissance" touche à nouveau, mais appuyez sur la "CV" touche cinq fois pour un processus de nettoyage plus modérée. Essayez à nouveau d'imprimer le document. Si votre imprimante ne sera toujours pas imprimer en couleur, passez à l'étape 5.
Appuyez et maintenez la "Puissance" touche une dernière fois. Tout en appuyant sur le bouton d'alimentation, appuyez sur la "CV" touche sept fois pour un nettoyage en profondeur. Essayez à nouveau d'imprimer le document couleur. Si vous ne serez pas toujours imprimante imprimer, passez à la Section 3.