Éteignez votre ordinateur, attendez environ 10 secondes et le rallumer.
Appuie sur le "F10" clé dès que le logo HP semble entrer dans le BIOS. Cela peut prendre plusieurs secondes à charger.
Cliquez "Sécurité" sur la gauche de l'écran.
Clique le "Activé" case à côté de "Autoriser réinitialisation de toutes les HP ProtectTools Security Keys."
Cliquez "Configuration du système" sur le côté gauche de l'écran.
Cliquez "Construit dans Options du périphérique."
Sélectionner "Désactivé" à côté de "Dispositif d'empreintes digitales."
Cliquez sur le rouge "X" sur le bas à gauche de l'écran.
Cliquez "Oui" à "Sauvegarder les changements?"
Attendez que votre ordinateur démarre comme d'habitude avec le capteur d'empreintes digitales désactivé.