Dans Microsoft Windows, l'un des moyens les plus pratiques pour supprimer un programme installé et toutes ses composantes et des fichiers est en utilisant la "ajouter et supprimer des programmes" une utilité dans le panneau de commande. En de rares occasions, l'utilitaire peut ne pas fonctionner correctement. Lorsque vous cliquez pour accéder, vous pouvez obtenir une erreur ou tout simplement un écran vide sans une liste des programmes. Ce problème peut se produire si certaines conditions d'un certain nombre de fichiers ne sont pas remplies, deux des fichiers en question sont Appwiz.cpl et Mshtml.dll. Heureusement corriger ce problème est pas aussi complexe que vous pouvez penser, et ne devrait pas prendre plus de 10 minutes.