BlackBerry Internet Services (BIS) donner aux abonnés l'accès à l'Internet et les différents types de comptes de messagerie, tels que l'application Web Outlook. Les services sont une option, cependant, avec la plupart des fournisseurs regroupant la connexion dans un paquet de données. Les utilisateurs de BlackBerry peuvent retirer BIS partir de leurs téléphones en désactivant d'abord l'option, puis l'enlever avec leur fournisseur de services.