Quand un téléphone cellulaire est verrouillé et que vous tentez de débloquer l'aide de plus de trois codes PIN erronés, il bloque la carte SIM de façon permanente. Dans de tels cas, vous devez entrer le code PUK (PIN clé de déverrouillage) pour déverrouiller la carte SIM bloquée. Le code PUK peut facilement être obtenue auprès de votre opérateur de réseau, et il ne vous coûtera rien. Une fois débloqué, la carte SIM sera de nouveau disponible.