Si vous avez oublié le code de sécurité sur votre téléphone portable et vous entrez dans quatre fois, le téléphone affiche un message d'erreur vous indiquant de contacter votre fournisseur de services. Le fournisseur de service peut vous offrir un code appelé PUK pour remplacer votre code de sécurité personnel. Toutefois, si vous ignorez l'avertissement et que vous entrez votre mot de passe dix fois plus, le téléphone affiche, "SIM bloquée." Par mesure de sécurité, la carte SIM est bloquée de façon permanente et vous ne pouvez pas utiliser votre téléphone jusqu'à ce que le problème est résolu.