Comment suivre les conversations téléphoniques

Instructions

1. Entreprise enregistrer les appels pour juger de la performance de la qualité d'un stagiaire de vente ou de documenter la plainte d'un client. Selon le Comité des journalistes pour la liberté de la presse-RCFP, la loi fédérale permet une conversation à enregistrer si il ya un accord de parti. Pour courtoisie, vous pouvez avoir une déclaration pré-enregistrée pour informer l'appelant que la conversation est enregistrée.

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   Gardez une trace des appels effectués sur votre ligne de la maison par la fixation d'un dispositif d'enregistrement à elle. Le site ePanorama conseille d'utiliser un adaptateur d'enregistrement téléphonique peut être acheté dans un magasin local. Suivez les instructions du manuel sur la façon dont vous branchez l'adaptateur d'enregistrement pour le fixer à votre appareil de téléphone à domicile. Gardez à l'esprit ce que la loi fédérale et de l'Etat dit à propos de l'enregistrement d'une conversation téléphonique. Le RCFP donne les noms des 12 Etats en Amérique qui nécessitent le consentement de toutes les parties d'une conversation pour tout enregistrement de téléphone pour être légal. Cependant, il ya des exceptions où les appels de nature criminelle peuvent être enregistrées sans le consentement de la deuxième partie.

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   Utilisez un enregistreur portable intégré pour enregistrer une conversation. Cela est très pratique surtout quand vous n'êtes pas en mesure de connecter un périphérique d'enregistrement séparé. Assurez-vous que votre téléphone mobile dispose de cette fonctionnalité pour être en mesure d'utiliser cette méthode. Vous pouvez obtenir cette information lors de l'achat d'un téléphone mobile. Reportez-vous au manuel sur la façon d'utiliser un enregistreur au cours d'une conversation téléphonique.

   L'avantage de cette méthode est que vous pouvez enregistrer une conversation en vous donnant des instructions telles que les instructions sans avoir à noter qu'il ou mémoriser les informations. Aussi, vous gagnez du temps en ne faisant pas la personne à l'autre extrémité continuer à répéter les instructions.

4. Éteignez votre téléphone en mode haut-parleur de manière à enregistrer. Utilisez un enregistreur de voix distincte pour enregistrer la conversation. L'inconvénient de cette méthode est que l'enregistreur peut ramasser le bruit de la région environnante. La qualité de l'enregistrement ne peut pas être bonne et les détails de la conversation peut être entendue par d'autres personnes à proximité.