Tout d'abord, éliminer le bourrage si il ya un. Cette étape devrait permettre de résoudre les problèmes la plupart du temps. Si votre machine dispose de plusieurs compartiments alimentation papier, vérifier chacun d'eux. Soyez extrêmement prudent lorsque vous tirez sur le papier coincé pour ne pas endommager le mécanisme d'impression. Consultez le manuel de votre machine afin de déterminer la meilleure façon de tirer le papier coincé. Également supprimer le papier détaché de plateaux et chargeurs de documents. Après le papier est retiré, votre machine peut automatiquement continuer imprimerie si elle ne le fait pas, vous pouvez avoir à pousser "D'ACCORD" ou une autre sélection, en fonction du produit.
Assurez-vous que votre papier est correctement chargé et n'a pas de plis, des larmes, des agrafes ou des trombones. Vérifiez également dans votre manuel utilisateur que le type de papier que vous utilisez est pris en charge par la machine.
Si vous avez encore une erreur, essayez de nettoyer les rouleaux de papier. Assurez-vous d'éteindre la machine. Prenez un chiffon humide et essuyer toute la poussière ou l'accumulation de saleté.
Essayez une réinitialisation de l'alimentation. Eteignez la machine et débranchez-le pendant au moins 15 secondes. Puis rebranchez-le et voir si le problème est résolu.
Sur une petite imprimante, assurez-vous que la voiture est capable de se déplacer librement. Assurez-vous que votre appareil est allumé, et ouvrir la couverture du chariot doit se déplacer sur son propre. Retirez le papier ou des objets qui pourraient obstruer son chemin.
Après le problème semble être résolu, imprimez un rapport d'auto-test. La méthode pour ce faire varie avec chaque machine, afin de consulter votre manuel d'utilisateur.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, consulter directement HP. Vous pourriez avoir besoin de votre imprimante desservie.