À l'occasion, un téléphone numérique ou IP Avaya peut se bloquer, ce qui nécessite l'extension de téléphone pour être réinitialisé ou redémarré. Cela se fait en se connectant au serveur Avaya PBX (Private Branch Exchange). Cette action est effectuée par un administrateur de système avec un compte de connexion actif dans le système. Ces commandes nécessitent la personne qui effectue la remise à disposer des autorisations de maintenance Avaya spéciaux inclus dans l'accès de connexion de l'administrateur. Suivez ces étapes pour réinitialiser un téléphone Avaya.