Ouvrez le menu de la fenêtre de votre boîte aux lettres, qui incorpore les détails techniques de votre compte. Il se trouve dans le coin supérieur droit de la fenêtre. Ceci est susceptible d'être le "Outils" ou "Paramètres" menu.
Sélectionnez une option équivalente à "Paramètres de compte" à partir du menu déroulant.
Mettez en surbrillance votre compte Microsoft Exchange de la liste des comptes de messagerie et sélectionnez "Changer."
Décochez la "Utiliser le mode Exchange mis en cache" boîte qui apparaît dans une nouvelle fenêtre de vérifier, puis sélectionnez une commande qui est l'équivalent de "Finition" ou "Fermer."
Fermez toutes les fenêtres en dehors de la fenêtre principale et répétez l'étape de votre compte de messagerie 1. Un menu déroulant devraient être sur votre écran sous la "Outils" ou "Paramètres" menu.
Sélectionnez une option équivalente à "Comptes de messagerie" à partir du menu déroulant.
Sélectionnez les options équivalentes à "Voir ou modifier les comptes de messagerie existants," puis "Suivant" ou "Continuer" si nécessaire.
Sélectionnez le compte de messagerie que vous souhaitez modifier à partir de la nouvelle menu- si vous avez plus d'un compte avec le même email hôte, puis choisissez une commande similaire à "Changer."
Sélectionner "Plus d'options" ou "Avancée" à partir du nouveau menu, en fonction de votre compte de messagerie spécifique. Sélectionner "Avancée" dans le menu suivant si vous ne pouviez sélectionner "Plus d'options" dans le processus précédent.
Changez votre mode de boîte aux lettres (Unicode ou non-Unicode) dans le "Mode de boîte aux lettres" catégorie qui apparaît dans une nouvelle fenêtre.