Vérifiez que Soulseek peut automatiquement ouvrir le port TCP il a besoin de votre routeur. Cliquez "Options" en haut de la fenêtre Soulseek, cliquez sur "Options générales" et cliquez sur "Firewall Test et paramètres du routeur." Si la page Web explique le port est fermé, transmettre le port TCP de la "Port d'écoute" boîte à votre ordinateur en utilisant l'interface web de votre routeur. Consultez la documentation de votre routeur pour plus d'informations.
Vérifier que tout logiciel pare-feu en cours d'exécution sur votre ordinateur ne bloque pas Soulseek. Même si vous avez déjà autorisé Soulseek, une mise à jour Soulseek pourrait avoir causé le programme à changer et à être bloquée à nouveau.
Désinstaller Steganos Internet Anonym Pro, Steganos P2P sécurisé, XFire messagerie instantanée ou WindowBlinds 3.x si vous avez un de ces programmes sur votre ordinateur. Soulseek est pas compatible avec eux.
Désinstaller Nod32 Internet Monitor, ZoneAlarm sur Windows 2000 SP3 ou SP4, NetLimiter, WebWasher, Iontas PCEye2000 contrôle parental et WyvernWorks pare-feu si vous avez un de ces programmes sur votre ordinateur. Ces programmes peuvent potentiellement causer des problèmes avec Soulseek.
Désactiver UPnP si Soulseek se bloque. Cliquez "Options" dans la fenêtre Soulseek, cliquez sur "Options générales," décochez la "Utiliser UPnP (automatique Port Forwarding)" checkbox en cliquant dessus et cliquez sur "D'ACCORD." Vous devrez rediriger les ports manuellement sur votre routeur si vous désactivez UPnP.
Supprimer les fichiers .cfg corrompues ou vieux. Cliquez "Démarrer," clic "L'ordinateur," aller vers "C: Program Files Soulseek," copier tous les fichiers .cfg vers un autre emplacement pour la sauvegarde et supprimer tous les fichiers .cfg sauf pour login.cfg et essayer réouverture Soulseek.
Mise à niveau vers Windows Vista Service Pack 2 ou Windows 7. Windows XP Service Pack 2 et Windows Vista Service Pack 1 et contenir plus tôt une limite sur le nombre de connexions TCP demi-ouverte qui ne peuvent pas être modifiés. Microsoft a conçu cette limite pour ralentir la propagation du virus, mais il peut interférer avec les connexions légitimes de Soulseek.