Si une vidéo a ouvert dans QuickTime ne jouera pas et il est un format de fichier pris en charge, l'application QuickTime sur votre ordinateur Macintosh peut avoir une erreur. Mise à jour de votre logiciel QuickTime peut corriger le problème, ou de réinstaller la version actuelle de votre application peut corriger le problème de lecture. Depuis QuickTime est une application par défaut pour l'ordinateur Macintosh et ne peut être retiré du système d'exploitation, la réinstallation des écritures plus de la copie existante de l'application.