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Comment trouver un numéro de pièce de HP

Un numéro de pièce est un identificateur de partie. Avec elle, vous pouvez sélectionner la bonne pièce de rechange pour votre matériel HP. Bien que vous pouvez trouver le numéro de pièce sur une partie, HP reconnaît que vous ne pouvez pas toujours avoir accès au numéro de pièce ou partie. En conséquence, HP offre aux utilisateurs l'outil de recherche de pièce HP PartSurfer. Le PartSurfer peut rechercher une partie par des informations de produit HP tels que le nom du produit, le modèle ou le numéro de série. Une fois que vous trouver la bonne pièce, vous pouvez alors correspondre à la partie à son numéro de pièce.

Instructions



  1. Regardez sur votre matériel HP pour une étiquette de service du produit. La balise dispose d'un numéro de série alphanumérique (ci-dessous "s / n:") Et un certain nombre de produits (ci-dessous "p / n:").




  2. Entrez le numéro de série ou d'un produit dans le champ de recherche sur le site HP PartSurfer (voir Ressources). Sélectionnez un pays à partir de la "Sélectionnez un pays ou une région" menu déroulant.

  3. Clique le "Flèches droite (gt; gt;)" bouton pour faire apparaître une liste de produits et les numéros de produit, puis cliquez sur un lien de numéro de produit alphanumérique pour ouvrir une liste des pièces et des numéros de pièces. Correspondre à la description de la pièce de votre part. Regardez à gauche de la description dans le "Référence" colonne pour le numéro de pièce correspondant.

Conseils & Avertissements

  • Si vous ne trouvez toujours pas votre numéro de pièce ou il semble que plus d'un numéro de pièce peut correspondre, contactez HP au 800-227-8164 pour une assistance supplémentaire à l'identification de votre part.
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