Un contrôleur de Universal Serial Bus permet à un périphérique USB pour communiquer avec votre ordinateur. Un problème avec le contrôleur USB peut être causée par des difficultés matérielles ou conducteur et peut se manifester de plusieurs manières différentes. Certains symptômes d'un problème de contrôleur USB comprennent les périphériques USB 2.0 incapables de transférer à pleine vitesse, l'impossibilité d'utiliser le port USB et d'obtenir connexion intermittente avec le port.
Connectez un périphérique USB 2.0 à l'un des ports USB de votre ordinateur. Testez l'appareil pour vous assurer qu'il fonctionne correctement. Surveillez votre plateau de système pour un message d'avertissement indiquant que le périphérique ne fonctionne pas correctement, ou le dispositif ne profite pas de la vitesse USB 2.0 si votre ordinateur est doté de ports USB 2.0. Ces messages d'avertissement peuvent indiquer que les ports USB ne fonctionnent pas correctement.
Déplacez le périphérique USB à chaque port USB sur votre ordinateur individuel. Si le port USB ne fonctionne pas correctement, il pourrait être limitée à ce port spécifique ou une plage de ports. Ports à l'arrière sont généralement attachés à la carte mère ou carte d'extension USB. Ports sur le devant ou le haut de l'affaire ont câbles d'interface et les moyeux de fixation des ports à la carte mère ou la carte.
Arrêtez votre ordinateur. Déconnectez tous les périphériques USB, les périphériques, les moniteurs et le câble d'alimentation de la tour.
Retirer le couvercle du boîtier de votre ordinateur. Vous pouvez avoir besoin de dévisser le panneau latéral, ouvrez une fenêtre d'accès ou appuyez sur un bouton pour libérer le couvercle. Si aucune de ces méthodes fonctionne, consultez votre fabricant de cas pour la méthode d'ouverture appropriée.
Vérifiez les ports USB pour dommages physiques ou défauts. De ports USB avant et supérieur, assurez-vous que les fils ne sont pas brisés ou déchirés. Vérifiez ports USB de la carte mère pour les fissures. Trouvez la carte d'extension USB si votre ordinateur utilise la carte séparée à la place des ports de la carte mère. Dévisser de l'affaire et tirez fermement. Réinsérer dans la fente de la même manière, en vous assurant qu'il est correctement installé. Si les ports USB sont physiquement défectueux sur tout type d'adaptateur USB, ce composant doit être complètement remplacé.