Toutes les entreprises conservent des informations sur leur clients, les comptes, le personnel et les opérations et toute cette information doit être logé dans une telle manière qu'il est facile de trouver des documents spécifiques rapidement, alors qu'aucun des informations se perd ou devient autrement illisible. Finie l'époque des systèmes de classement de papier dans les bureaux qui ont exigé une équipe entière de dépôt de tenir des registres. Aujourd'hui, les entreprises stockent leurs informations dans des bases de données numérique. Cependant, tous les employés de l'entreprise ont des compétences nécessaires pour manipuler des bases de données, donc une société de base de données externe est souvent consulté.