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Comment faire pour résoudre Road Runner Internet

Connexions Internet peuvent rencontrer des problèmes innombrables y compris la connectivité intermittente, des vitesses lentes, et même un manque de connectivité tout à fait. Bien qu'il nécessite des mesures uniques de dépannage pour résoudre chacun de ces problèmes, il est toujours utile de connaître quelques procédures de dépannage de base que vous pouvez utiliser pour diagnostiquer un certain nombre de questions, peu importe si vous utilisez Road Runner Internet ou tout autre fournisseur de services.

Instructions



  1. Power cycle tous les périphériques. Ce processus permettra de résoudre la grande majorité des problèmes de connexion que les utilisateurs à domicile expérience, il est donc toujours un bon endroit pour commencer. Il suffit de retirer les câbles d'alimentation de votre modem Runner route ainsi que des câbles de tout routeur ou d'autres équipements de réseau domestique que vous utilisez. Laissez tous les cordons d'alimentation débranché pendant une période de 30 secondes, branchez-les tous et redémarrez votre ordinateur.




  2. Re-siège toutes les connexions. Si une réinitialisation simple, n'a pas résolu votre problème de connectivité, il est parfois utile de re-siège toutes les connexions physiques sur vos périphériques de réseau domestique. Encore une fois débranchez le cordon d'alimentation de votre modem ainsi que le câble coaxial (pour les modems câble) ou le cordon de téléphone (pour les modems DSL) et inspecter les câbles pour tout dommage. Remplacez-les et vérifiez à nouveau votre connexion.

  3. Bypass toute la maison équipements de réseau en débranchant le câble Ethernet qui sort de votre modem routeur ou de tout autres périphériques réseau, vous pouvez utiliser à la maison. Raccordement ce câble Ethernet directement à votre ordinateur est un moyen utile de déterminer si votre routeur est à l'origine du problème que vous rencontrez ou si le problème peut être avec votre modem Road Runner. Si le problème persiste avec le modem de Road Runner directement connecté, le support technique Road Runner devrait résoudre le problème.

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