Impossible de se connecter le modem sans fil

Physique dépannage du réseau

1. Cliquez "Démarrer" puis cliquez sur "Exécutez." Entrer "ping" suivi de l'adresse IP de votre modem. Si vous recevez une réponse, un problème de communication existe. Vérification des connexions physiques du réseau fera gagner du temps. Si vous ne recevez pas de réponse, le dispositif peut avoir un problème de configuration ou peut avoir mal fonctionné tout à fait.

2. Assurez-vous que votre modem sans fil, points d'accès et routeurs cordons sont correctement installés. Assurez-vous que l'adaptateur d'alimentation à chaque appareil et les cordons de la paroi et l'ordinateur sont bien connectés.

3. Éteignez le modem pendant au moins cinq minutes. Ceci permet de réinitialiser le modem et peut résoudre les problèmes de connectivité. Assurez-vous que les voyants du modem sont en vert fixe lorsque les puissances de l'appareil vers le haut. Cela peut prendre plusieurs secondes à quelques minutes. Si le "Internet" la lumière est rouge ou non un vert fixe, la question réside peut-être avec votre fournisseur de services Internet. Appelez votre fournisseur pour confirmer que les pannes ne sont pas une préoccupation.

4. 
   
   
   

   Déplacez votre routeur ou point d'accès sans fil (WAP). L'emplacement du routeur ou WAP peut affecter la connectivité. Electronique dans votre maison ou au bureau - micro-ondes ou les téléphones sans fil, par exemple - peuvent utiliser la même fréquence, provoquant des interférences. Déplacez l'appareil à un autre endroit et vérifier la connectivité.

Dépannage des pilotes et mises à jour

1. Clique le "Démarrer" bouton. clic-droit "Mon ordinateur" puis cliquez sur "Gérer."

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   Cliquez "Gestionnaire de périphériques" puis double-cliquez sur "Autres appareils" ou "Adaptateurs réseau." Localisez votre carte réseau dans la liste et puis à droite; cliquez sur l'élément et sélectionnez "Propriétés." Notez les informations de fabricant et le modèle.

3. Assurez-vous que le périphérique fonctionne dans le "Général" onglet. Si vous voyez une erreur, cliquez sur le "Chauffeur" onglet puis cliquez sur "Update Driver." Le système d'exploitation va télécharger et installer un pilote mis à jour, qui peut résoudre les erreurs de communication.

Dépannage sécurité

1. Assurez-vous que votre ordinateur utilise la clé de cryptage droite. Wired Equivalent Privacy (WEP) ou Wi-Fi Protected Access (WPA) paramètres doivent être les mêmes sur chaque périphérique réseau, y compris l'ordinateur, routeur, modem, hub ou point d'accès. Localisez la clé WEP ou WPA sur le dos de votre routeur ou trouver la clé si vous avez modifié et l'a écrit.

2. Ouvrez votre navigateur Internet et entrez l'adresse IP pour chaque appareil. Vous pouvez avoir besoin de contacter votre FAI ou fabricant de l'appareil pour les informations de log-in approprié. Entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe. Cliquez "Paramètres sans fil" et de localiser la clé WEP ou WPA. Assurez-vous que la clé est entré correctement sur chaque appareil et sur votre ordinateur.

3. Confirmez l'identificateur d'ensemble de services (SSID). Si vous travaillez avec un ordinateur portable, vous pouvez avoir connecté à un autre réseau et oublié de remettre à votre réseau. droit; cliquez sur l'icône réseau dans la barre d'état système et cliquez sur "Voir les réseaux sans fil disponibles." Cliquez sur le nom de votre réseau, puis cliquez sur le "Connectez" bouton.