Comment débloquer une carte de crédit VISA

Contactez votre banque

• Même si la carte a un logo Visa sur elle, votre banque est l'émetteur de votre carte de crédit, et il est responsable de la prise de mesures de sécurité en votre nom, comme le verrouillage de votre carte. Contactez votre banque pour débloquer la carte. Typiquement, le numéro de service client est sur le dos de la carte. Si vous atteignez un service de réponse automatique lorsque vous appelez, sélectionnez l'option la plus appropriée pour le traitement des problèmes de carte de crédit. Donner l'information représentative de vous identifier, comme votre nom, votre adresse actuelle et un code PIN, vous pourriez avoir mis en place.

Déverrouiller la carte

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  Le représentant du service à la clientèle sera expliquer pourquoi votre carte de crédit a été bloqué et peut demander des informations supplémentaires afin de vérifier la transaction qui a déclenché le bloc. Par exemple, ce qui aurait pu arriver si vous avez fait un achat dans un état différent de celui où vous habitez ou si plusieurs opérations ont eu lieu dans un court laps de temps, comme dans l'heure. L'agent va débloquer votre carte pendant que vous êtes au téléphone, après que vous avez prouvé votre identité, a confirmé que vous avez toujours la carte et vérifié votre achat.

Causes

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  Votre banque peut bloquer votre carte de crédit Visa en tout temps, il remarque des activités suspectes sur elle. En plus de ceux mentionnés plus haut, les causes courantes comprennent une transaction avec une exceptionnellement grande amount- une petite opération suivie par un grand un et achats dans différents états dans un court laps de temps. Ces habitudes de shopping sont semblables à ceux d'une personne à l'aide d'une carte frauduleusement.

Évitez les futures occurrences

• Vous pouvez vous assurer que votre banque ne bloque pas votre carte quand il n'a pas été volé si vous gardez votre banque a informé et de prendre des mesures pour vous protéger. Avant de voyager, par exemple, appeler le service à la clientèle et de leur dire où vous allez et quand. En outre, s'inscrire dans le programme de protection contre la fraude de votre banque, comme Vérifié par Visa et de répondre rapidement à un message ou un appel téléphonique de votre banque sur les transactions récentes.